- Inicio
- Axuda
- Como podo?
-
Cambiar a clave de acceso a Chave365?
- Presentar unha solicitude
- Consultar e xestionar os meus expedientes
- Consultar notificacións electrónicas
- Obter Chave365
- Verificar un documento
- Presentar unha suxestión ou queixa
- Presentar documentación de gran tamaño
- Responder a unha emenda
- Achegar documentación xustificativa
- Verificar o recibo de presentación no Rexistro electrónico
- Crear unha autorización
- Compartir un borrador con outra persoa
- Ver soamente os expedientes nos que eu son a persoa interesada ou o/a representante
- Ocultar os borradores que me compartiron e/ou me puxeron para sinatura as miñas persoas autorizadas
- Achegar máis de 10 documentos a unha solicitude
- Consultar e descargar copias electrónicas auténticas de documentos achegados en papel?
- Actualizar os meus datos na Carpeta cidadá?
- Cubrir e asinar un formulario con Cl@ve?
- Recuperar a miña clave de Chave365 se a esquecín?
- Cambiar a clave de acceso a Chave365?
- Activar ou desactivar o acceso con seguridade reforzada mediante 2FA en Chave365?
Como podo?
Ir á sección pai
Cambiar a clave de acceso a Chave365?
Cambiar a clave de acceso provisional de Chave365?
Para identificarse con Chave365 precisa usar una clave de acceso, ou contrasinal.
Cando se dea de alta en Chave365 ou pida a rexeneración da clave recibirá nun SMS unha clave de acceso provisional que debe cambiar.
Explicámoslle como pode cambiala.
1. Que podo usar?
Pode empregar a aplicación móbil XuntaEu ou a sede electrónica da Xunta de Galicia.
Mostrámoslle as dúas formas de facelo.
2. App XuntaEu
Deberá identificarse en XuntaEu co seu NIF e a clave provisional recibida no SMS.
No caso que xa accedese previamente a XuntaEu con outro contrasinal e teña activada a opción de recoñecemento facial ou pegada dixital, deberá premer previamente en "Non son …" para poder escribir a recibida no SMS.
A aplicación solicitaralle que cambie a clave.
Na pantalla de cambio de clave deberá indicar:
- en "clave actual", o contrasinal recibido no SMS
- en "nova clave", o novo contrasinal que quere utilizar
- en "confirma a nova clave", volva a escribir o novo contrasinal
- confirme o cambio no botón "Cambiar clave de acceso"
3. Sede electrónica
Tamén pode empregar a sede electrónica da Xunta de Galicia.
Acceda a "A miña sede" e identifíquse co seu NIF e a clave recibida por SMS no seu móbil.
A aplicación solicitaralle que cambie a clave.
Na pantalla de cambio de clave deberá indicar:
- en "clave actual", o contrasinal recibido no SMS
- en "nova clave", o novo contrasinal que quere utilizar
- en "confirme a nova clave", volva a escribir o novo contrasinal
- confirme o cambio no botón "Cambiar clave de acceso"