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Este procedemento ten por obxecto a presentación dunha suxestión por parte de calquera persoa física ou xurídica. Considéranse suxestións todas aquelas iniciativas e propostas, presentadas por escrito por calquera persoa física ou xurídica,…
Este procedimiento tiene por objeto la presentación de una queja, por parte de cualquier persona física o jurídica. Se consideran quejas las formulaciones presentadas por escrito, que se refieran a la insatisfacción sobre el funcionamiento de los servicios…