Orientámolo/a, paso a paso, para presentar unha solicitude no rexistro electrónico
BS103D - Autorización para a creación /construción de centros de servizos sociais.
Aberto todo o ano Obxecto
Tramitar a autorización para a creación ou construción de centros de servizos sociais.
A quen vai dirixido?
Todas as entidades prestadoras de servizos sociais, tanto públicas como privadas que desenvolvan servizos ou programas de servizos sociais, no ámbito territorial da Comunidade Autónoma de Galicia, de conformidade co disposto no artigo 66 da Lei 13/2008, do 3 de decembro, de servizos sociais de Galicia.
Requisitos
Todos os centros e programas de servizos sociais, de conformidade coa normativa que os regula, deben:
a) Estar correctamente identificados e sinalizados no exterior das súas instalacións, agás que a natureza e finalidade do servizo o desaconselle. Así mesmo, debe sinalizarse o interior das instalacións para facilitar o acceso, a orientación e a información sobre a localización dos servizos para todas as persoas.
b) Dispoñer dunhas normas de funcionamento, visadas polo órgano competente en materia de autorización e inspección de servizos sociais da Xunta de Galicia, que garantan o respecto aos dereitos das persoas usuarias e establezan as condicións de prestación e desenvolvemento dos servizos.
c) Contar cun rexistro de altas e baixas de persoas usuarias e cun expediente individual de cada unha delas, coa documentación mínima necesaria que determine a normativa específica que lle resulte de aplicación. En todo caso, a entidade deberá garantir a protección dos datos de carácter persoal de conformidade co establecido na Lei 15/1999, do 13 de decembro, en todo o que lle sexa de aplicación.
d) Dispoñer da póliza de seguros de danos necesarias para garantir a reparación dos sinistros do edificio, así como de póliza de seguro de responsabilidade civil que garanta a cobertura das indemnizacións ás persoas usuarias e/ou a terceiros polos danos e prexuízos causados como consecuencia dos sinistros do edificio e/ou do de-senvolvemento dos servizos.
e) Expoñer nun lugar visible ao público a documentación que acredite as autorizacións e licenzas concedidas, as normas de funcionamento previamente visadas pola Administración e o cartel informativo sobre a existencia dun libro de reclamacións a disposición das persoas usuarias. Ademais, exporase a información básica referida aos servizos prestados, ao horario e aos períodos de funcionamento do servizo, así como, cando a natureza do servizo non o desaconselle, os prezos ou as tarifas exixibles pola prestación dos servizos, onde consten claramente as contías totais das prestacións básicas e dos servizos optativos ou susceptibles de cobramento a parte.
f) Contar co equipamento mobiliario, as axudas técnicas, o material e o persoal necesario para o desenvolvemento axeitado dos servizos, segundo as características e necesidades das persoas destinatarias.
g) Dispoñer de conexión telefónica co exterior e dun enderezo de correo electrónico.
h) Contar cunha persoa que asuma a dirección ou coordine o programa ou servizo.
2. Ademais dos requisitos xerais establecidos no punto anterior, as entidades titulares e as xestoras de servizos, centros e programas deberán adecuarse aos requisitos específicos que, de acordo coa súa tipoloxía e persoas ás que se dirixan, se establezan na normativa que lles resulte de aplicación, así como dispoñer no centro ou nas instalacións nas que se desenvolve o programa, de toda aquela documentación acreditativa do cumprimento destes.
A onde acudir
Xunta de Galicia
Consellería de Política Social e Xuventude
Secretaría Xeral Técnica da Consellería de Política Social e Xuventude
Subdirección Xeral de Autorización e Inspección de Servizos Sociais
Servizo de Inspección de Maiores, Discapacidade e Dependencia
Edificio administrativo San Caetano, s/n
15781 Santiago de Compostela (Coruña, A)
Teléfono: 981957681
Fax: 981957697
Email: inspeccion.maioresediscapacitados@xunta.
Xunta de Galicia
Consellería de Política Social e Xuventude
Secretaría Xeral Técnica da Consellería de Política Social e Xuventude
Subdirección Xeral de Autorización e Inspección de Servizos Sociais
Servizo de Inspección de Servizos Comunitarios e Inclusión Social
Edificio administrativo San Caetano, s/n
15890 Santiago de Compostela (Coruña, A)
Teléfono: 981540041
Fax: 981957697
Email: servizos.comunitarioseinclusion@xunta.es
Xunta de Galicia
Consellería de Política Social e Xuventude
Secretaría Xeral Técnica da Consellería de Política Social e Xuventude
Subdirección Xeral de Autorización e Inspección de Servizos Sociais
Servizo de Inspección de Familia e Menores
Edificio administrativo San Caetano, s/n
15781 Santiago de Compostela (Coruña, A)
Teléfono: 981545688
Fax: 981957697
Email: inspeccion.familiaemenores@xunta.es
Xunta de Galicia
Consellería de Política Social e Xuventude
Xefatura Territorial da Consellería de Política Social e Xuventude da Coruña
Avda. Salvador de Madariaga, 9-1º
15008 Coruña, A (Coruña, A)
Teléfono: 981185771
Fax: 981185701
Xunta de Galicia
Consellería de Política Social e Xuventude
Xefatura Territorial da Consellería de Política Social e Xuventude de Lugo
Ronda da Muralla, 70
27071 Lugo (Lugo)
Teléfono: 982294289
Fax: 982294359
Xunta de Galicia
Consellería de Política Social e Xuventude
Xefatura Territorial da Consellería de Política Social e Xuventude de Ourense
Avda. de la Habana, 79
32004 Ourense (Ourense)
Teléfono: 988386196
Fax: 988386838
Xunta de Galicia
Consellería de Política Social e Xuventude
Xefatura Territorial da Consellería de Política Social e Xuventude de Vigo
R/ Concepción Arenal, 8
36201 Vigo (Pontevedra)
Teléfono: 986817217
Fax: 986817637
Órgano responsable
Subdirección Xeral de Autorización e Inspección de Servizos Sociais
Normativa
Ámbito Autonómico
Lei 13/2008, do 3 de decembro, de servizos sociais de Galicia.
Decreto 254/2011, do 23 de decembro, polo que se regula o réxime de rexistro, autorización, acreditación e a inspección de Servizos Sociais de Galicia (DOG nº 14 do 20 de xaneiro de 2012).
Prazo
Prazo de presentación: Aberto todo o ano
Información de taxas
Este procedemento está suxeito ao pago dunha taxa. A continuación móstrase a listaxe de taxas aplicables:
- Autorización de servizos, centros e programas (Código taxa: 31.27.01)
Pode realizar o pago destas taxas na Oficina Virtual Tributaria.
Documentación para a presentación
- Solicitude normalizada (anexo II).
- Taxas administrativas devengadas pola tramitación da solicitude (código 31.27.01).
- Memoria explicativa na que se fagan constar os dereitos sobre a parcela e/ou inmoble, a súa localización, a descrición do centro, a súa tipoloxía, as persoas destinatarias e unha estimación sobre o número de prazas previsto.
- Documentación técnica do proxecto, en soporte informático, co alcance e definición requirido polo Código Técnico da Edificación para os proxectos de execución, asinada por técnico/a competente.
- No caso de centros promovidos polos concellos ou as diputacións nos que sexa preciso, plan de viabilidade económica do concello ou da diputación, con informe favorable no que se garanta a sustentabilidade financeira das novas actividades económicas, respectando en todo caso o principio de eficiencia e o resto dos requirimentos da lexislación de estabilidade orzamentaria e sustentabilidade financeira.
- No caso de centros promovidos polos concellos ou as diputacións nos que sexa necesario, informe previo e preceptivo, emitido polo órgano competente da Comunidade Autónoma, acerca da inexistencia de duplicidades nas competencias ou nos servizos, así como da oportunidade e necesidade do recurso en cuestión, para os efectos da planificación estratéxica de servizos sociais da Comunidade Autónoma.
- No caso de representación, documento acreditativo desta por calquera medio válido en dereito.
COMPROBACIÓN DE DATOS
Os documentos relacionados serán obxecto de consulta ás administracións públicas. No caso de que as persoas interesadas se opoñan a esta consulta, deberán indicalo no recadro correspondente e achegar unha copia dos documentos.
- DNI/NIE da persoa solicitante
- DNI/NIE da persoa representante
- NIF da entidade solicitante
- NIF da entidade representante
Resolución
Prazo de resolución: Seis meses
Sentido do silencio: Negativo
Procedementos e servizos relacionados
Aberto todo o ano Aberto todo o ano Aberto todo o ano Aberto todo o ano 
Aberto todo o ano