PR012A - Información xeral. - Sede electrónica

Guía de procedementos e servizos

Ir á sección pai

Detalle procedemento

Escoitar

PR012A

Información xeral.

Procedemento dirixido a: Cidadáns, Empresas e profesionais

Aberto todo o ano

Consellería de Facenda e Administración Pública

TRAMITAR PRESENCIALMENTE

Que é e para que serve
Quen pode solicitalo
Cando se pode solicitar
Como se tramita
Que documentación hai que presentar
Que vai pasar despois de que o presente
Onde obter máis información
Normativa aplicable

A información xeral ten por obxecto ofrecer á cidadanía unha visión global, homoxénea e sistematizada da actividade do sector público autonómico integrado pola Administración xeral da Comunidade Autónoma de Galicia e polas entidades instrumentais.

En concreto, comprenderá información sobre:

a) A estrutura organizativa e o ámbito competencial, incluíndo o directorio dos órganos, servizos e unidades, así como os seus horarios.

b) A guía de procedementos e servizos do sector público autonómico, a súa finalidade, lexislación aplicable, requisitos e documentación necesaria para a súa tramitación, así como o órgano responsable da súa xestión, indicando o enderezo, o teléfono e os demais medios de comunicación de que se dispoña.

c) A tramitación electrónica dos procedementos, indicando a unidade responsable a que debe dirixirse a solicitude, os documentos necesarios para a súa tramitación, os prazos, a necesidade de aboamento de taxas, se for necesario, así como os modelos normalizados dispoñibles.

d) As convocatorias de ofertas públicas de emprego do sector público autonómico e o seguimento do proceso.

e) As subvencións e axudas que convoque a Comunidade Autónoma de Galicia, nas cales se incluirán os datos básicos previstos nos respectivos procedementos e se destacarán visiblemente os prazos, os requisitos e os medios de información complementarios, así como a convocatoria e os modelos normalizados.

f) Os pregos de condicións que rexen as contratacións do sector público autonómico.

g) En xeral, calquera outro dato que a cidadanía teña dereito a coñecer na súa relación co sector público autonómico no seu conxunto ou con algún dos seus eidos de actuación e que non teña o carácter de información particular.

Cidadanía.

Prazo de presentación: Aberto todo o ano

Este decreto entrará en vigor aos vinte días da súa publicación no Diario Oficial de Galicia e o prazo de presentación de solicitudes comezará o día 20 de Outubro de 2016.

Podes presentar esta solicitude de dous xeitos:

Por internet, a través da sede electrónica da Xunta de Galicia.
Presencialmente, nunha oficina de rexistro ou noutros lugares autorizados.

Se pertences a algún destes grupos, tes que presentar a solicitude electronicamente:

Persoas xurídicas.
Entidades sen personalidade xurídica.
Profesionais que deban estar colexiados para exercer a súa actividade.
Empregados públicos, cando realicen un trámite por razón da súa condición de empregado público.
Traballadores e traballadoras autónomos.
Estudantes universitarios.
Persoas que representen a calquera dos grupos anteriores.

Tramitar en liña

A solicitude pódela presentar electronicamente a través do botón “Tramitar en liña” dispoñible nesta páxina.

Para presentar a solicitude en liña:

Pulsa o botón «Tramitar en liña» desta páxina.
Identifícate electronicamente.
Firma a solicitude cun sistema de sinatura electrónica admitido.

Podes consultar os sistemas de identificación e firma admitidos na sede electrónica da Xunta de Galicia na seguinte ligazón.

Tramitar presencialmente

Se non estas obrigado a presentar a solicitude electronicamente podes facelo de forma presencial.

Podes presentar a solicitude en:

As oficinas de asistencia en materia de rexistro da Xunta de Galicia.
As oficinas de rexistro doutras administracións públicas, como os concellos.
As oficinas de Correos.
As embaixadas e os consulados de España no estranxeiro.
Outros lugares autorizados na normativa reguladora do procedemento.

As oficinas de asistencia en materia de rexistro da Xunta de Galicia pódelas consultar en:

https://012.xunta.gal/servizos-destacados/oficinas-de-atencion

Nestas oficinas non é necesario solicitar cita previa.

Se prefires que te atendan a unha hora concreta, solicita cita previa en:

https://012.xunta.gal/servizos-destacados/cita-previa

A documentación que debes presentar depende do tipo de solicitude que realices.

A Administración poderá comprobar automaticamente algúns datos necesarios para a tramitación.

Se non pode comprobalos, indicarémosche que documentos debes achegar.

Nalgúns casos, terás que completar e presentar formularios adicionais, chamados anexos.

Podes descargalos desde a ligazón que aparece xunto ao nome de cada formulario.

Documentación

Solicitude segundo o Anexo I.

Anexos

Inicio
Documento de solicitude

Canto tempo ten a Administración para resolver a solicitude?

Quince días

Que ocorre se non recibes resposta?

Non especificado

Como podes consultar ou realizar trámites despois de presentar a solicitude?

Unha vez que presentes a solicitude e se inicie o expediente (conxunto de documentos e actuacións relacionados coa túa solicitude), podes realizar trámites electrónicos a través da Carpeta cidadá (espazo privado onde podes consultar as túas xestións coa Administración) na sede electrónica da Xunta de Galicia.

Desde a Carpeta cidadá podes:

Consultar o estado do teu expediente.
Acceder á documentación.
Realizar os trámites que estean dispoñibles.

Se non estás obrigado a relacionarte electronicamente coa Administración, tamén podes realizar estes trámites de xeito presencial nas oficinas de asistencia en materia de rexistro (oficinas onde podes presentar documentos e recibir axuda para os teus trámites).

Podes consultar a localización destas oficinas en:

https://012.xunta.gal/servizos-destacados/oficinas-de-atencion

Nestas oficinas non é necesario solicitar cita previa.

Se desexas garantir a túa atención nunha hora determinada, solicita cita previa en:

https://012.xunta.gal/servizos-destacados/cita-previa

Podes obter máis información chamando ao teléfono 012 ou ao 981 900 643, servizo de información da Xunta de Galicia.

Órgano responsable

Dirección Xeral de Simplificación Administrativa e do Patrimonio

Ámbito Autonómico

Lei 1/2015, do 1 de abril, de garantía da calidade dos servizos públicos e da boa administración (DOG nº 81 do 30 de abril de 2015). Ligazón á normativa
Decreto 129/2016, do 15 de setembro, polo que se regula a atención á cidadanía no sector público autonómico de Galicia (DOG nº 187 do 30 de setembro de 2016). Ligazón á normativa