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Cambiar la clave de acceso a Chave365?

¿Cambiar la clave de acceso provisional de Chave365?

Para identificarse con Chave365 necesita usar una clave de acceso, o contraseña.

Cuando se dé de alta en Chave365 o pida la regeneración de la clave recibirá en un SMS una clave de acceso provisional que debe cambiar.

Le explicamos cómo puede cambiarla.

1. ¿Qué puedo usar?

Puedes usar la aplicación móvil XuntaEu o la sede electrónica de la Xunta de Galicia.

Te mostramos las dos formas de hacerlo.

2. App XuntaEu

Deberás identificarse en XuntaEu con tu NIF y la clave provisional recibida en el SMS.

En el caso de que ya accedieses previamente a XuntaEu con otra contraseña y tengas activada la opción de reconocimiento facial o huella digital, deberás hacer click previamente en "No soy..." para poder escribir la recibida en el SMS.

La aplicación te solicitará que cambie la clave.

En la pantalla de cambio de clave deberá indicar:

  • en "clave actual", la contraseña recibida en el SMS
  • en "nueva clave", la nueva contraseña que quieres utilizar
  • en "confirma la nueva clave", vuelve a escribir la nueva contraseña
  • confirma el cambio en el botón "Cambiar clave de acceso"

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3. Sede electrónica

También puedes usar la sede electrónica de la Xunta de Galicia.

Accede a "Área Privada"  e identifícate con tu NIF y la clave recibida por SMS en tu móvil.

La aplicación te solicitará que cambies la clave.

En la pantalla de cambio de clave deberás indicar:

  • en "clave actual", la contraseña recibida en el SMS
  • en "nueva clave", la nueva contraseña que quieres utilizar
  • en "confirme la nueva clave", vuelve a escribir la nueva contraseña
  • confirma el cambio en el botón "Cambiar clave de acceso"

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